p2so02 Lavado
80%
- Descripción:
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Es el proceso responsable de conseguir prestar un servicio de calidad de lavado, planchado y transporte de ropa a nuestros clientes.
Se complementa con el procedimiento de comercial que es el encargado de la recepción de peticiones de lavado (industrial y alquiler) y aceptación de las mismas, la preparación de presupuestos y envío a los clientes. Responsable del control de los contratos de alquiler, de la transmisión de pedidos de nuevos clientes al Proceso de Alquiler y Proceso de Lavado.
- Responsable:
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- Revisión:
- Anual
- Próxima Revisión:
- 31/12/25
- Cuadros Mando asociados
- 210.Soemca 301.Gestión de centros
- Etiquetas:
- PA-21 PA-22 PA-23 PA-24
| Avance | Evaluado | Evaluación Proceso | Recomendacion Proceso | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 80 % | 31/12/24 |
Durante el año 2024 se han cumplido los seis indicadores. También se han ejecutado 21 tareas de las 28 planificadas. Se han aplazando 7 para el próximo plan estratégico En la lavandería Alba 2 se procesaron 1614175 kg de ropa, de los cuales 106831 kg fueron de reproceso. En la lavandería Alba 3 se procesaron 4984227 kg de ropa, de los cuales 105205 kg fueron de reproceso. |
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| 95 % | 31/12/23 |
Durante el año 2023 se han cumplido los seis indicadores. También se han ejecutado 29 tareas de las 39 planificadas. Se han aplazando 10 al año 2023 por razones económicas En la lavandería Alba 2 se procesaron 1426166 kg de ropa, de los cuales 64795 kg fueron de reproceso. En la lavandería Alba 3 se procesaron 5105991 kg de ropa, de los cuales 111219 kg fueron de reproceso. De los 3 proyectos se sigue con dos en el año 2024 y se anula uno. Proyecto anulado: Puesta en marcha de una lavandería de autoservicio en gasolinera AVIA.
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| 90 % | 30/12/22 |
Durante el año 2022 se han cumplido los seis indicadores. También se han ejecutado 32 tareas de las 48 planificadas, anulando 2 tareas y aplazando 14 al año 2023. En la lavandería Alba 2 se procesaron 1231841 kg de ropa, de los cuales 65750 kg fueron de reproceso. En la lavandería Alba 3 se procesaron 5047043 kg de ropa, de los cuales 114665 kg fueron de reproceso. De los 5 proyectos se sigue con dos en el año 2023, se pospone un proyecto y se consiguió finalizar 2 proyectos. Proyecto aplazado: Puesta en marcha de una lavandería de autoservicio en gasolinera AVIA, por problemas de permisos con el ayuntamiento de Torrelavega. Proyectos finalizados: Organizar la lavandería Alba 2 para el control de la ropade alquiler por UHF Iniciar desde la lavandería Alba 2 la expedición de pedidos de clientes que tienen ropa de alquiler |
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| 80 % | 31/12/21 |
Durante el año 2021 se han cumplido los seis indicadores. También se han ejecutado 27 tareas de las 32 planificadas, aplazando 5 tareas por motivos ajenos al proceso. En la lavandería Alba 2 se procesaron 980212 kg de ropa, de los cuales 57850 kg fueron de reproceso. En la lavandería Alba 3 se procesaron 5059241 kg de ropa, de los cuales 120318 kg fueron de reproceso. Se consiguió finalizar 2 proyectos: Prestar servicio de lavandería a clientes de otras comunidades autónomas Dar respuesta del servicio de lavandería a las industrias que usan EPI,s |
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| 75 % | 31/12/19 |
Durante el año 2019 se han cumplido prácticamente los 8 indicadores y de 12 tareas planificadas se han descartado 2 y finalizadas 10. |
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| 25 % | 20/05/19 |
En el primer trimestre del año se cumplen cuatro de los ocho indicadores aunque, los otros cuatro tradicionalmente por coincidir con la temporada baja, no se alcanza la meta fijada. Los ocho proyectos del prceso están en marcha |
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| 50 % | 31/12/18 |
Se van cumpliendo cuatro de los ocho indicadores y los proyectos todos en marcha. De las 14 tareas previstas, 13 se han realizado. |